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Nuestras disculpas. Por favor, infórmenos para que podamos rectificar esto inmediatamente.

¿Quiere devolver su pedido?
Lamentamos que no esté satisfecho con su pedido. Tienes 14 días para devolver el producto. A continuación, se le reembolsará el importe total de su pedido mediante el método de pago utilizado en el momento de realizarlo. El artículo debe ser devuelto en su estado original.
Para una mejor manipulación, indique la palabra "C" en la casilla. volver al remitente " en el sobre y no olvides añadir tu número de pedido. Puede enviar la declaración a la dirección que figura a continuación:

ALFA DESCOMPTE
Avinguda Dr. Mitjavila
AD500 Andorra La Vella

¿Qué sucede una vez que ha presentado su declaración?
Una vez que hayamos recibido el producto y procesado su devolución, le reembolsaremos el importe debido en un plazo de cinco días laborables a partir de su recepción.

Excepciones
El derecho de desistimiento no se aplicará a los contratos referidos a :
- El suministro de contenidos digitales que no se facilitan en un soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el acuerdo previo y expreso del consumidor y el usuario, a sabiendas de que, en consecuencia, pierden su derecho de desistimiento.
- El suministro de productos precintados que no pueden devolverse por motivos de salud o higiene y que han sido desprecintados después de la entrega (como productos de depilación, planchas de pelo, cortapelos, productos de peluquería, productos de cuidado dental, masajeadores, procesadores de alimentos, auriculares o gafas de realidad virtual).
- El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo selladas o de programas de ordenador sellados que han sido desprecintados por el consumidor y el usuario después de la entrega.
- El suministro de contenidos digitales que no se facilitan en un soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el acuerdo previo y expreso del consumidor y el usuario, a sabiendas de que, en consecuencia, pierden su derecho de desistimiento.